Opće odredbe o privatnosti
Politika privatnosti Contracto digital detaljno opisuje načine na koje prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke. Poštujemo vašu privatnost i poduzimamo sve mjere zaštite podataka u skladu s važećim zakonodavstvom.
Definicije pojmova
Razumijevanje ključnih pojmova pomaže vam shvatiti kako i zašto obrađujemo vaše podatke.
Prikupljanje podataka
Podatke prikupljamo izravno od vas ili automatski tijekom korištenja naših usluga.
Podaci koje korisnik pruža
Kada koristite Contracto, možete nam dati sljedeće informacije:
- osobne identifikacijske podatke kao što su ime i prezime
- kontakt informacije uključujući adresu e-pošte i telefonski broj
- pravne podatke vezane uz vašu tvrtku ili ugovore
- podatke o upitima ili zahtjevima za savjetovanje
- informacije potrebne za provedbu pravnih usluga
- vaše preferencije u komunikaciji i obavijestima
Automatski prikupljeni podaci
Pružamo dodatne usluge prikupljanjem određenih podataka putem tehnologija poput kolačića:
- podaci o uređaju i pregledniku
- informacije o vašem IP adresi
- podatci o posjećenim stranicama i vremenu provedenom na njima
- podatci o interakcijama sa sadržajem Contracto web platforme
- lokacijski podaci ukoliko je dopušten pristup
- tehnički podaci potrebni za održavanje sigurnosti usluge
Podaci od trećih strana
U nekim slučajevima prikupljamo podatke i od vanjskih izvora za kvalitetniju uslugu:
- pravne registre i baze podataka relevantne za poslovanje
- partneri koji nam pomažu u pružanju naših usluga
- javno dostupni izvori i službeni podaci po zakonskim osnovama
Svrhe obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo isključivo za sljedeće svrhe:
- omogućavanje i upravljanje pravnim uslugama Contracto digital
- komunikaciju i pružanje podrške korisnicima
- ispunjavanje zakonskih obveza i regulatornih zahtjeva
- poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva platforme
- vođenje evidencija i arhiviranje pravnih dokumenata
- sigurnosne provjere i zaštita sustava
- obavještavanje o promjenama usluga i uvjeta korištenja
- izradu statističkih analiza za interne svrhe
Pravni osnov za obradu podataka
Obrada vaših podataka provodi se u skladu s GDPR-om i drugim relevantnim zakonima na temelju:
- vašeg pristanka za određene kategorije podataka
- izvršenja ugovora između vas i Contracto digital
- zakonskih obveza kojima se podliježemo kao pružatelj usluga
- legitimnih interesa u svrhu upravljanja i unaprjeđenja usluga
Usklađenost s GDPR-om
Vaša prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka su važni dio naše politike:
- pravo na pristup osobnim podacima koje obrađujemo
- pravo na ispravak ili dopunu netočnih podataka
- pravo na brisanje podataka u određenim situacijama
- pravo na ograničenje obrade podataka
- pravo na prigovor na obradu podataka u neke svrhe
- pravo na prenosivost podataka prema drugom voditelju obrade
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaši podaci se dijele isključivo u svrhe navedene u politici i prema strogo propisanim uvjetima:
- stručnim suradnicima uključenima u pružanje pravnih usluga
- tehničkim davateljima usluga podrške platformi
- javnim tijelima prema zakonskim zahtjevima
- partnerima u poslovnim procesima uz odgovarajuće ugovore o zaštiti
- revizorima i pravnim savjetnicima po potrebi
- ne dijelimo podatke za marketing bez vašeg pristanka
Međunarodni prijenosi podataka
Contracto može prenijeti podatke unutar Europskog gospodarskog prostora ili u zemlje s odgovarajućim zaštitnim mjerama za podatke.
Svi prijenosi provode se uz propisane ugovorne klauzule i sigurnosne mjere.
Čuvanje podataka
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe obrade ili prema zakonskim rokovima.
Podaci o korisničkim računima čuvaju se tijekom aktivnog korištenja i zakonom predviđenih razdoblja.
Komunikacije s korisnicima pohranjuju se privremeno radi boljeg praćenja usluge.
Sigurnosni zapisi i evidencije pohranjuju se radi zaštite integriteta sustava.
Nakon isteka razdoblja čuvanja podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.
Sigurnost podataka
Contracto digital koristi tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene ili gubitka.
- korištenje enkripcije za prijenos i pohranu podataka
- redoviti sigurnosni auditi i testiranja sustava
- stroga kontrola pristupa i autentikacija korisnika
Prava korisnika
Vaša su prava u vezi osobnih podataka definirana zakonom i moguće ih je ostvariti putem naših kontakata.
- mogućnost zahtjeva za pristup, ispravak ili brisanje podataka
- pravo na prigovor i ograničenje obrade osobnih podataka
- Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka koje posjedujemo o Vama putem Contracto usluga.
- Pravo na brisanje Vaših osobnih podataka kad ne postoje pravni ili poslovni razlozi za njihovo daljnje čuvanje.
- Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka u određenim okolnostima, što može uključivati privremeno zadržavanje podataka.
- Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka, posebno u svrhu izravnog marketinga ili automatiziranog donošenja odluka.
- Pravo na prenosivost podataka, što znači da možete zatražiti prijenos Vaših osobnih podataka drugom pružatelju usluga.
- Pravo povlačenja privole za obradu podataka u bilo kojem trenutku, a da to ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
Kako ostvariti svoja prava na zaštitu podataka
Ako želite ostvariti bilo koje od svojih prava vezanih uz osobne podatke ili imate pitanja o načinu na koji rukujemo Vašim informacijama, možete nas kontaktirati. Contracto je posvećen transparentnosti i sigurnosti Vaših podataka.
Vaš zahtjev ćemo uobičajeno obraditi unutar 30 dana, ovisno o složenosti zahtjeva i zakonskim obvezama.
Upotreba podataka u marketinške svrhe
Contracto koristi Vaše podatke isključivo radi pružanja relevantnih informacija o našim uslugama te novostima iz područja korporativnog pravnog savjetovanja. Vaša privatnost nam je važna i ne šaljemo neželjene marketinške poruke.
U svakom marketinškom materijalu koji primite nalazi se opcija za odjavu primanja poruka kako biste jednostavno regulirali svoje preferencije.
Zaštita podataka djece
Contracto ne prikuplja osobne podatke djece mlađe od 16 godina bez pristanka roditelja ili zakonskih zastupnika. Ukoliko smatrate da su Vaši podaci prikupljeni bez dopuštenja, molimo kontaktirajte nas radi ispravka.
Poveznice na treće strane
Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu u našem vlasništvu. Contracto ne snosi odgovornost za politiku privatnosti i sadržaj tih stranica.
Promjene u politici privatnosti
Contracto zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti po potrebi. Sve promjene bit će objavljene na našoj web stranici s ažuriranim datumom kako biste uvijek bili informirani.